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通知公告:

关于宁波东海银行2021年3月“行长接待日”相关事项的通知
发布时间:2021-03-10

尊敬的宁波东海银行客户、全体员工:

    在确保疫情防控严密细致,落实到位的前提下,切实保护金融消费者合法权益,拓宽金融消费者的诉求渠道,夯实银行业金融机构消费者权益保护工作主体责任,倾听员工心声,总行决定以电话和邮箱的形式开展“行长接待日”,特通知如下:

    一、电话接待时间

    2021年3月15日(周一)

    上午8:30-11:30,下午13:30-17:00。

    二、接待人员及方式安排

    本次“行长接待日”由总行行长齐中洋同志负责,以电话和邮箱的形式进行接待。

    接待电话:0574-81873966

    电子邮箱:4008866345@ndhb.cn

    三、接待事项

    (一)对涉嫌侵害银行业和保险业消费者合法权益的业务纠纷、服务纠纷的;

    (二)本机构工作人员就与机构之间人事劳动纠纷、内部管理问题的反映;

    (三)对本机构工作人员的违法违规违纪行为的反映;

    (四)对本机构工作提出意见、建议和批评的;

    (五)政府和监管部门转办的信访投诉事项本行承办部门未能有效处理的。

    欢迎广大客户和全体员工提出宝贵意见!

                          宁波东海银行股份有限公司

                       2021年3月10日