一、业务受理及办理时效
客户可持有效身份证件到本行任一网点开立个人银行账户,本行按照反洗钱、账户管理等规定审核无异常情形的,当即开立账户,账户即开即用。
二、开立账户资费标准
本行为个人客户开立账户,免收开户手续费、管理费等开户相关费用。
三、账户分类分级
本行以客户为单位,按照客户特点、账户类型和交易特征,综合考虑地域、职业、业务等因素,有效识别客户风险,合理确定客户风险等级,并按客户风险等级设定不同账户功能。
四、服务投诉渠道及服务监督电话
客户在本行为其提供开户服务过程中,如有任何问题,可向本行开户网点或者客服中心4008866345进行咨询、投诉(具体详见下表)。
网点名称 |
网点地址 |
服务咨询电话 |
宁波东海银行总行营业部 |
宁波市民安东路268号 |
0574-81872158 |
宁波东海银行海曙支行 |
宁波市解放南路9号 |
0574-87082268 |
宁波东海银行象山支行 |
象山丹东街道天安路153-161号 |
0574-65656142 |
宁波东海银行石浦支行 |
象山县石浦金山路121号 |
0574-65975765 |
宁波东海银行西周支行 |
象山县西周西瀛大街48号 |
0574-65836455 |
宁波东海银行城西支行 |
象山县丹城靖南西路194号 |
0574-65713524 |
宁波东海银行港北支行 |
象山县石浦渔港中路307号 |
0574-65950492 |
宁波东海银行爵溪支行 |
象山县爵溪新瀛路36号 |
0574-65605968 |
宁波东海银行慈溪支行 |
慈溪市新城大道北路1718号 |
0574-63005961 |
宁波东海银行华严社区支行 |
宁波市华严街35号 |
0574-81872138 |
宁波东海银行常青藤社区支行 |
宁波市朝晖路404号 |
0574-81872552 |
宁波东海银行皇冠社区支行 |
宁波市广贤路257号 |
0574-81872529 |
客服中心服务电话:4008866345 总行服务监督电话:0574-81872329 投诉邮箱:4008866345@ndhb.cn 人民银行账户服务监督电话: 宁波市本级:0574-12363 慈溪市:0574-58585057 象山县:0574-65724007 |
宁波东海银行
2021年9月3日