尊敬的客户：

    为切实做好金融消费者权益保护，提升我行银行账户服务水平，我行根据法律法规及监管规定，对《单位银行结算账户管理协议》、《个人银行结算账户管理协议》部分条款进行修订，将于2022年7月1日启用新版《单位银行结算账户管理协议》、《个人银行结算账户管理协议》。具体事项公告如下：

    一、协议主要修订内容

    （一）《单位银行结算账户管理协议》主要修订为：一是协议事项调整，明确了协议条款通过本行官方网站予以公告，或以短信、邮件等方式通知单位客户。二是明确了单位客户如对本协议条款有异议，可通过书面形式予以提出。三是新增了单位客户消费者权益保护相关内容。

    （二）《个人银行结算账户管理协议》主要修订为：新增了个人客户消费者权益保护相关内容。

    二、如您对修订后的结算账户管理协议条款存有疑问或不明之处，敬请拨打我行客服热线：4008866345，或向开户行垂询。

    现将新版《单位银行结算账户管理协议》、《个人银行结算账户管理协议》通过官网予以公示 ，可查询官网公告全文，充分知悉自己的权利和义务。

    感谢您的理解与支持，我行将持续竭诚为您提供高效、便捷的金融服务。

宁波东海银行

2022年5月23日

附件：《单位银行结算账户管理协议》、《个人银行结算账户管理协议》