客户服务
发布时间：2026-06-15
贯彻落实中央金融工作会议相关部署，践行金融工作政治性与人民性，有效提升社会公众金融素养和风险防范水平，宁波东海银行于6月8日正式启动2026年“普及金融知识万里行”主题宣传活动。本次活动以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，通过多渠道、多形式开展金融知识宣教，全力守护群众金融安全。
本次宣传活动聚焦重点人群与金融领域突出风险，实施精准化宣传引导。针对老年人、外卖骑手、快递员等重点群体，普及反诈常识与新型诈骗识别技巧；面向广大金融消费者，讲解合法维权方式，警示非法代理维权、金融黑灰产等违法乱象，并围绕个人信息安全、线上金融业务潜在风险开展科普，引导公众树立依法维权、理性金融消费的理念。
活动采用线上线下融合的宣传模式。各营业网点作为宣传主阵地，布设宣传资料、循环播放宣传内容，工作人员现场为客户提供咨询讲解服务。该行还组织人员深入社区、校园、商圈、企业，开展银龄反诈课堂、小小银行家体验、高校趣味游园会等特色活动，推动金融知识普及走深走实。同时，依托官方公众号、门户网站等新媒体平台推送原创金融风险提示科普内容，实现宣传范围全域覆盖。
宁波东海银行将以本次专项活动为契机，持续践行普惠金融理念，推动金融知识宣传常态化、制度化，将宣教工作融入日常金融服务。该行将不断夯实金融消费者权益保护工作根基，切实增强公众风险防范能力，以专业、暖心的金融服务守护群众合法权益，服务地方民生发展。
